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システムコンサルタントの具体的業務１
システムコンサルタントの具体的業務は非常に幅広く、『システムコンサルタントの数だけ異なる定義がある』というのが現状ですが、一般的なところで、基本的業務の流れは以下のようにまとめられます。
①クライアントにおける現状の把握・分析
まずは、データ調査やヒヤリングを通して、顧客企業の業務・経営状態、それから要望などを的確に把握することから始まります。
そのうえで傾向や問題点を分析し、『どのような情報システムが必要か？』、『システムを導入することで何がどれだけ解決できるか？』をクライアントに対して明確に提示します。
②システム開発のマネージメント
現状分析によって出来た大枠の情報システム像を具体的な形に組み上げ、現場のＳＥやプログラマに引き継ぎます。
企業の要望から出来上がった漠然としたシステム像を、ＩＴ専門家レベルまで具体化し、双方の橋渡しを行うわけです。
システムが要望通りのものか、または予算・納期・仕様の問題など、とかくトラブルが起きやすいポイントです。
従って、もっともシステムコンサルタントの力量が問われる部分と言えます。
システムコンサルタントの具体的業務２
③納品後のサポート
システムを納品しても終了とはなりません。導入したシステムが、顧客企業の環境でより効果的に機能するようサポートするのもシステムコンサルタントの仕事です。
稼働したシステムの微調整などはもちろん、技術者の教育なども行います。
システム導入プロジェクト全般に渡る業務となりますので、その進行状況によっては想定外の業務に直面することも少なくありません。
ここでスムーズに対応できるか否かがシステムコンサルタントとしての力量ということになります。
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